Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających sklep internetowy oraz klientów dokonujących zakupów limitowanej kolekcji odzieży.

Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która dostarcza infrastrukturę techniczną niezbędną do realizacji zamówień.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SKLB Media Mariusz Skałba
ul. Boglarczyków 35/4,
02-793 Warszawa
NIP: 5212920570, REGON: 544854040

E-mail kontaktowy: skalba.sklb@gmail.com

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień:

  • Realizacja zamówień: Dane takie jak imię, nazwisko, adres wysyłki, adres rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu oraz informacje o zamówieniu (w tym rozmiar produktu) przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Obsługa płatności: Dane związane z płatnościami przetwarzane są w celu realizacji transakcji i obsługi płatności. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Obowiązki prawne: Dane wynikające z dokumentów sprzedaży przechowywane są w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Obsługa klienta: Treść korespondencji (np. pytania, zwroty, reklamacje) przetwarzana jest w celu obsługi zgłoszeń i kontaktu z klientem. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Dane techniczne i analityczne: Dane takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz sposób korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy funkcjonowania sklepu. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera oraz otrzymywać od nas informacje marketingowe, w tym dotyczące nowych kolekcji, limitowanych dropów, dostępności produktów oraz aktualności związanych ze sklepem.

  1. Zapis do newslettera odbywa się wyłącznie po wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody.

  2. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przetwarzany jest wyłącznie adres e-mail podany przez użytkownika.

  3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się bezpośrednio ze Sprzedawcą.

  4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych sprzed jej cofnięcia.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie dostarczane przez Shopify oraz zewnętrznych dostawców. Cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • Cookies niezbędne: Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie sklepu (koszyk, płatności, logowanie). Są niezbędne do działania strony i nie wymagają zgody użytkownika.

  • Cookies analityczne: Służą do analizy ruchu na stronie oraz poprawy działania sklepu (np. Shopify Analytics, Google Analytics). Są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody użytkownika.

  • Cookies marketingowe: Umożliwiają prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych (np. Meta Ads, Google Ads). Są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez baner zgód dostępny na stronie sklepu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom współpracującym w celu prawidłowego działania sklepu:

  • Shopify International Limited (Irlandia) – dostawca platformy sklepu,

  • Autoryzowani operatorzy płatności online,

  • Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni (np. InPost),

  • Biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. USA, Kanada) na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów bezpieczeństwa zgodnych z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:

  • Dane dotyczące zamówień – przez okres realizacji umowy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń (do 6 lat),

  • Dane księgowe i faktury – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego),

  • Obsługa korespondencji i reklamacji – do czasu ostatecznego zakończenia sprawy,

  • Dane związane z newsletterem – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • Ich sprostowania (poprawiania) lub uzupełnienia,

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • Ograniczenia ich przetwarzania,

  • Przenoszenia danych do innego administratora,

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w oparciu o prawnie uzasadniony interes).

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z nami pod adresem: skalba.sklb@gmail.com

Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodne z najwyższymi standardami platformy Shopify, w tym bezpieczne szyfrowanie połączeń certyfikatem SSL. Pamiętaj, że jako użytkownik powinieneś również dbać o bezpieczeństwo swoich danych logowania do konta i nie udostępniać ich osobom trzecim.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani na stronie sklepu.